Zvládněte své finance hravě s ČSOB SmartBankingem

Co je ČSOB SmartBanking?

ČSOB SmartBanking je moderní a bezpečný způsob, jak spravovat své finance online. S ČSOB SmartBankingem máte přístup ke svým účtům, kartám a dalším finančním produktům 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, ať už jste kdekoli. Pomocí ČSOB SmartBankingu můžete snadno a rychle provádět platby, kontrolovat zůstatky na účtech, nastavovat si limity na kartách a mnoho dalšího.

Prostřednictvím mobilní aplikace ČSOB SmartBanking máte navíc přístup k mnoha dalším funkcím. Můžete si například zobrazit historii plateb, spravovat své investice, sjednat si půjčku nebo pojištění, a dokonce i kontaktovat zákaznickou podporu. Mobilní bankovnictví ČSOB je k dispozici pro zařízení s operačním systémem Android a iOS.

ČSOB SmartBanking a mobilní bankovnictví ČSOB jsou chráněny nejmodernějšími bezpečnostními technologiemi, takže si můžete být jisti, že vaše finance jsou v bezpečí. Pro přihlášení do ČSOB SmartBankingu a mobilního bankovnictví ČSOB potřebujete zadat svůj osobní PIN kód nebo použít biometrické ověření, jako je otisk prstu nebo rozpoznání obličeje.

Jak aktivovat SmartBanking?

Pro aktivaci služby SmartBanking od ČSOB a využívání všech výhod moderního mobilního bankovnictví máte několik možností.

Nejjednodušší je aktivace přímo v internetovém bankovnictví. Po přihlášení stačí najít sekci "Mobilní bankovnictví" a postupovat dle instrukcí.

Pokud internetové bankovnictví ještě nepoužíváte, můžete si zažádat o aktivaci na kterékoli pobočce ČSOB.

Pro aktivaci budete potřebovat svůj občanský průkaz a mobilní telefon s nainstalovanou aplikací Mobilní banka ČSOB. Po aktivaci si budete moci nastavit své vlastní přihlašovací údaje, jako je PIN kód nebo otisk prstu, pro bezpečné a pohodlné ovládání vašich financí.

Přihlášení a zabezpečení

Vstupem do světa ČSOB Smartbankingu a Mobilního bankovnictví ČSOB se otevírá brána k pohodlnému a bezpečnému spravování vašich financí. Bezpečnost je pro ČSOB na prvním místě, proto je proces přihlášení a celkové zabezpečení aplikace postaveno na nejmodernějších technologiích. Pro přístup ke svému účtu využijete unikátní kombinaci přihlašovacích údajů, ať už se jedná o vaše osobní identifikační číslo (PIN), otisk prstu nebo rozpoznání obličeje. Tyto biometrické prvky zajišťují, že přístup k vašim financím máte pouze vy. ČSOB Smartbanking a Mobilní bankovnictví ČSOB vás také pravidelně informují o všech provedených transakcích a aktivitách na vašem účtu. V případě podezřelé aktivity budete okamžitě upozorněni a budete moci rychle reagovat. Díky těmto bezpečnostním opatřením si můžete být jisti, že vaše finance jsou v bezpečí a že máte nad nimi neustálou kontrolu.

Platby a převody peněz

S aplikací ČSOB SmartBanking a mobilním bankovnictvím ČSOB máte své finance pod kontrolou odkudkoli a kdykoli. Platby a převody peněz jsou rychlé a snadné. Prostřednictvím aplikace můžete zadávat běžné, opakované i okamžité platby, a to jak v českých korunách, tak i v cizích měnách. Potřebujete poslat peníze někomu, kdo má účet u jiné banky? Žádný problém! Díky funkci QR platby jednoduše naskenujete QR kód z faktury a údaje pro platbu se automaticky vyplní.

Mobilní bankovnictví ČSOB vám také umožňuje spravovat vaše platební karty. Můžete si zkontrolovat historii plateb, nastavit limity pro platby a výběry, nebo kartu dočasně zablokovat, pokud ji ztratíte. Aplikace vás také upozorní na každou platbu kartou, takže máte dokonalý přehled o svých výdajích.

S ČSOB SmartBankingem a mobilním bankovnictvím ČSOB máte jistotu, že jsou vaše platby a převody peněz vždy bezpečné a pod kontrolou.

Správa karet a účtů

S ČSOB SmartBankingem a Mobilním bankovnictvím ČSOB máte své finance pod kontrolou odkudkoli a kdykoli. Spravujte své platební karty snadno a přehledně. Změňte si limity pro platby u obchodníků a výběry z bankomatů, zablokujte a odblokujte kartu nebo si aktivujte služby jako jsou okamžité platby mobilem. V rámci internetového i mobilního bankovnictví si můžete zobrazit PIN k vaší kartě, nastavit si upozornění na pohyby na účtu nebo si sjednat cestovní pojištění. Máte více účtů u ČSOB? Žádný problém. V aplikaci snadno zobrazíte zůstatky na všech vašich účtech a provedete platbu z libovolného z nich. Přehled o vašich financích tak máte vždy po ruce.

Funkce	ČSOB SmartBanking	Fio banka Smartbanking
Platby QR kódem	Ano	Ano
Okamžité platby	Ano	Ano
Správa karet (blokace, limity)	Ano	Ano
Zobrazení zůstatku na účtu bez přihlášení	Ano	Ne

Investice a spoření

S chytrým telefonem v kapse máte svět financí doslova na dosah ruky. Mobilní bankovnictví ČSOB a jeho inteligentní funkce vám umožní spravovat vaše finance efektivně a pohodlně, ať už jste kdekoli. Prostřednictvím aplikace můžete snadno a rychle investovat do podílových fondů, a to již od symbolických částek. Platforma vám nabízí širokou škálu fondů s různými investičními strategiemi, takže si vybere opravdu každý, ať už je váš investiční horizont krátkodobý, nebo dlouhodobý. A co víc, ČSOB Smartbanking vám poskytuje detailní přehled o vašich investicích a umožňuje vám sledovat jejich výkonnost v reálném čase.

ČSOB Smartbanking? To je jako mít banku v kapse, vždy po ruce. Platby, převody, správa financí - to vše zvládnu odkudkoli a kdykoli potřebuji.

Anežka Nováková

Půjčky a hypotéky

S aplikací ČSOB SmartBanking a mobilním bankovnictvím ČSOB máte své finance pod kontrolou odkudkoliv a kdykoliv. Získáte přehled o všech svých půjčkách a hypotékách sjednaných u ČSOB, ať už jste je sjednali online nebo na pobočce. V aplikaci jednoduše zkontrolujete aktuální stav splátek, výši úroků nebo datum splatnosti. Potřebujete poradit s výběrem té správné půjčky nebo hypotéky? Využijte online chat s bankéřem přímo v aplikaci a získejte odpovědi na své otázky. Žádost o půjčku nebo hypotéku můžete podat také online, a to z pohodlí domova bez zbytečného papírování. S ČSOB SmartBankingem a mobilním bankovnictvím ČSOB je správa vašich financí snadná a dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Další funkce a možnosti

Kromě základních funkcí jako jsou platby, zobrazení zůstatku a historie transakcí, nabízí ČSOB Smartbanking a mobilní bankovnictví ČSOB i řadu dalších užitečných funkcí a možností. Mezi ně patří například správa karet, kde si můžete nastavit limity pro platby a výběry, zablokovat ztracenou nebo odcizenou kartu, nebo si aktivovat bezkontaktní platby. Dále je k dispozici funkce investování, která vám umožní snadno a rychle investovat do podílových fondů. Prostřednictvím mobilní aplikace si také můžete sjednat různé produkty, jako jsou půjčky, pojištění nebo spořicí účty. Pro větší bezpečnost vašich financí nabízí ČSOB Smartbanking a mobilní bankovnictví ČSOB také možnost nastavení biometrického ověření, jako je otisk prstu nebo rozpoznání obličeje. Uživatelsky přívětivé rozhraní a intuitivní ovládání dělají z ČSOB Smartbankingu a mobilního bankovnictví ČSOB ideální nástroje pro správu vašich financí odkudkoli a kdykoli.

Bezpečnostní tipy

V dnešní době, kdy se stále více věcí odehrává online, je naprosto zásadní dbát na bezpečnost vašich financí. Nikdy nesdílejte své přihlašovací údaje, ať už se jedná o uživatelské jméno, heslo nebo PIN kód, s nikým jiným. Tyto informace jsou určeny pouze pro váš přístup k účtu a jejich sdílení s třetími stranami může mít vážné následky. Vždy si ověřte, že se nacházíte na oficiální stránce ČSOB Smartbankingu nebo v oficiální aplikaci Mobilní bankovnictví ČSOB, a to kontrolou adresy webové stránky nebo vzhledu aplikace. Dávejte si pozor na podezřelé e-maily, SMS zprávy nebo telefonáty, které se vás snaží vylákat citlivé informace. ČSOB vás nikdy nebude žádat o sdílení vašich přihlašovacích údajů prostřednictvím těchto kanálů. Pokud máte jakékoli pochybnosti o bezpečnosti vašeho účtu, neváhejte kontaktovat zákaznickou podporu ČSOB, která vám ráda poradí a pomůže s řešením vašich problémů.

Často kladené otázky

Jak se mohu zaregistrovat do ČSOB Smartbankingu?

Pro registraci do ČSOB Smartbankingu potřebujete mít aktivní účet u ČSOB a mobilní telefon s připojením k internetu. Registraci provedete snadno online na stránkách ČSOB nebo v mobilní aplikaci ČSOB Smartbanking.

Je používání ČSOB Smartbankingu a mobilní aplikace ČSOB bezpečné?

Ano, ČSOB Smartbanking a mobilní aplikace ČSOB patří mezi nejbezpečnější způsoby, jak spravovat své finance. Pro přihlášení a potvrzování plateb využíváte silné zabezpečení, jako je biometrie (otisk prstu, rozpoznání obličeje) nebo Smart klíč.

Mohu v ČSOB Smartbankingu a mobilní aplikaci ČSOB zadávat platby v eurech?

Ano, v ČSOB Smartbankingu i v mobilní aplikaci ČSOB můžete zadávat platby v eurech i v dalších měnách. Pro platby v eurech je výhodné si zřídit eurový účet u ČSOB, abyste se vyhnuli poplatkům za směnu měny.

Co dělat, když zapomenu heslo do ČSOB Smartbankingu?

Pokud jste zapomněli heslo do ČSOB Smartbankingu, můžete si ho snadno obnovit online na stránkách ČSOB nebo v mobilní aplikaci ČSOB Smartbanking. K obnovení hesla budete potřebovat svůj osobní doklad a mobilní telefon s číslem, které máte registrované v bance.

Je používání ČSOB Smartbankingu a mobilní aplikace ČSOB zpoplatněno?

Vedení ČSOB Smartbankingu a mobilní aplikace ČSOB je zpravidla zdarma. Některé služby, jako jsou například výběry z bankomatů v zahraničí, však mohou být zpoplatněny. Aktuální sazebník poplatků najdete na stránkách ČSOB.

Kontakt a podpora

Pro pomoc s používáním ČSOB Smartbankingu a Mobilního bankovnictví ČSOB máte k dispozici hned několik možností. V případě dotazů nebo potřeby asistence se neváhejte obrátit na naši zákaznickou linku, která je vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Naši operátoři jsou připraveni vám pomoci s řešením vašich požadavků a zodpovědět vaše dotazy.

Pro neodkladné záležitosti, jako je ztráta nebo odcizení platební karty, podezření na zneužití vašich údajů, nebo zablokování přístupu do vašeho internetového bankovnictví, volejte naši nonstop linku. V méně urgentních případech můžete využít i kontaktní formulář, který naleznete na webových stránkách ČSOB.

Pro běžné dotazy a informace o produktech a službách ČSOB můžete navštívit také naše nejbližší obchodní místo.

Naše služby jsou vám k dispozici, ať už potřebujete poradit s používáním aplikace, máte dotaz k vašemu účtu nebo potřebujete vyřešit jakýkoli jiný problém.