Axa Assistance: Váš Anděl Strážný na Cestách i Doma

Historie AXA Assistance

AXA Assistance má za sebou pozoruhodný příběh, který začal už v roce 1959 ve Francii. Tenkrát vznikla firma Mutuaide Assistance, která pomáhala řidičům v nouzi na silnicích. Časem se její záběr rozšiřoval a přidávala další služby - od pojištění na cesty až po zdravotní asistenci v cizině.

Zlomový okamžik přišel v roce 1997, kdy se Mutuaide Assistance spojila s pojišťovacím gigantem AXA. Pod novým jménem AXA Assistance se stala důležitým pilířem celé skupiny v oblasti asistenčních služeb. Dneska už je z ní světový hráč - působí ve více než 200 zemích a zaměstnává přes 7 tisíc lidí. Nabízí kompletní balík asistenčních služeb pro každého - od jednotlivců přes rodiny až po velké firmy. U nás v Česku funguje AXA Assistance od roku 1996 a patří k těm nejlepším, co se týče asistenčních služeb a cestovního pojištění.

Pobočky a působnost

Je důležité vědět, že AXA Assistance funguje jinak než klasická pojišťovna - jde o specializovanou firmu, která se zaměřuje výhradně na poskytování asistenčních služeb po celém světě. U nás ji najdete pod názvem AXA Assistance CZ, s.r.o., přičemž úzce spolupracuje s různými pojišťovnami, včetně své sesterské AXA pojišťovny.

Pokud potřebujete zjistit, kde všude AXA Assistance CZ působí nebo kde má svoje pobočky, stačí navštívit jejich webovky nebo prostě zvednout telefon a zavolat na jejich zákaznickou linku.

A kdybyste hledali informace přímo o AXA pojišťovně a jejích pobočkách, můžete se podívat na jejich vlastní web nebo se ozvat jejich zákaznickému centru.

Asistence AXA, to je jistota v nejistých časech. Jako kotva v rozbouřeném moři, taková je pomoc od AXA, když ji nejvíce potřebujete.

Zdeněk Kovář

Produkty a služby

AXA Assistance a pojišťovna AXA jdou ruku v ruce, aby vám zajistily kompletní servis a podporu ve chvílích, kdy to nejvíc potřebujete. AXA Assistance je tady pro vás s profesionální asistencí a řešením nečekaných situací, ať jste kdekoli. Když se vám pokazí auto, onemocníte v zahraničí, ztratíte kufry nebo potřebujete právní pomoc mimo domov - na AXA Assistance se můžete spolehnout. Pojišťovna AXA vám k tomu nabízí kompletní pojistnou ochranu - od auta přes domácnost až po životní pojištění nebo pojištění na cesty. S AXA máte jistotu, že v tom nikdy nezůstanete sami a vždy dostanete pomocnou ruku, když ji budete potřebovat.

Cestovní pojištění

Chcete si užít dovolenou bez obav a starostí? AXA Assistance a Pojišťovna vám poskytne spolehlivé cestovní pojištění, díky kterému budete v bezpečí, ať se během cesty stane cokoliv. Nezáleží na tom, jestli míříte za zimními sporty do Alp, odpočinkem u Středozemního moře nebo poznáváním evropských metropolí - naše pojištění vás spolehlivě ochrání před nečekanými komplikacemi jako jsou úrazy, onemocnění, ztracená zavazadla nebo škody způsobené třetím osobám. AXA nabízí pestrou paletu pojistných produktů přizpůsobených různým typům cestovatelů - od jednoduchého krytí pro jednotlivce až po komplexní rodinné balíčky včetně pojištění sportovních aktivit či cest do rizikovějších destinací. S AXA Assistance navíc získáte přístup k non-stop asistenční službě, která vám v případě nouze poskytne pomoc v češtině, ať už se ocitnete kdekoliv na světě.

Pojištění vozidel

Díky AXA Assistance a pojišťovně AXA se můžete spolehnout, že o vás bude v případě nehody nebo poruchy auta dobře postaráno. Když budete potřebovat odtáhnout auto, opravit ho na místě, půjčit náhradní vůz nebo pomoct s řešením pojistky, AXA Assistance je vám k dispozici nonstop, každý den v roce. AXA pojišťovna vám nabídne spoustu možností povinného ručení i havarijního pojištění, které si můžete nastavit přesně podle sebe. S pojištěním od AXA získáte kromě kompletní ochrany vašeho auta taky pohodu a bezpečí na všech vašich cestách. Nezůstávejte na holičkách a pořiďte si pojištění, které vám bude dávat smysl.

Asistenční služby

Život někdy dokáže pěkně překvapit, a ne vždy příjemně. Proto je skvělé mít někoho, kdo vám pomůže, když to nejvíc potřebujete. Přesně takovou jistotu vám dává AXA Assistance. Ať už píchne pneumatika, nebo potřebujete rychle k doktorovi - naši profesionálové jsou připraveni pomoct v každé situaci, ve dne v noci, každý den v roce. Stačí zvednout telefon a o zbytek se postaráme. Potřebujete odtáhnout auto? Zajistit nocleh? Nebo třeba pomoct s překladem v cizině? S AXA Assistance máte vždycky někoho na své straně. Tyhle užitečné služby jsou součástí vybraných pojistek od AXA. Tak proč riskovat nepříjemná překvapení? S AXA Assistance můžete být v klidu - ať už se stane cokoliv, jsme tu pro vás.

Srovnání pojišťoven

Pojišťovna	Asistenční služby	Cena za povinné ručení (orientační)	Spokojenost klientů (zdroj:...)
AXA Assistance	Odtah vozidla, oprava na místě, náhradní ubytování	Od 2 500 Kč	8/10 (zdroj:...)
Kooperativa	Odtah vozidla, náhradní ubytování	Od 2 800 Kč	9/10 (zdroj:...)

Kontaktní informace

Potřebujete rychle vyřešit pojistnou událost nebo máte nějaký dotaz? Jsme tu pro vás - ať už jde o AXA Asistenci nebo AXA Pojišťovnu. Můžete nás kontaktovat jak telefonicky, tak mailem nebo klasickým dopisem. Pokud se ocitnete v akutní situaci, třeba při autonehodě v cizině, nejlepší je ihned zavolat na nepřetržitou linku AXA Asistence. S běžnými otázkami ohledně pojistek a vašich smluv se klidně ozvěte na infolinku AXA Pojišťovny. Pro větší komfort můžete také využít online formuláře, které najdete na webu obou našich společností.

Recenze a hodnocení

AXA Assistance a její pojišťovací služby často vyvolávají různé reakce mezi klienty. Zkušenosti zákazníků se značně liší a jejich hodnocení není vždy jednoznačné. Mnozí lidé oceňují zejména rychlost AXA při řešení pojistných událostí a kvalitu asistenčních služeb. Často se setkáváme s pochvalou na příjemné vystupování zaměstnanců a jejich profesionalitu. Na druhou stranu se objevují i kritické hlasy, které poukazují na zdlouhavé vyřizování nebo nižší než očekávané pojistné plnění. Je třeba mít na paměti, že každá zkušenost je individuální a jednotlivé recenze nemusí poskytovat úplný obrázek o fungování společnosti. Při výběru pojištění nebo asistence je proto rozumné udělat si vlastní průzkum trhu a porovnat více možností. Dobrým pomocníkem mohou být také nezávislé srovnávací weby, které nabízejí objektivní pohled na finanční produkty.

Kariéra v AXA

Hledáte smysluplnou práci v oblasti asistenčních služeb? AXA assistance vám nabízí jedinečnou příležitost rozvíjet svou kariéru v mezinárodním prostředí. Ať už máte letité zkušenosti nebo jste čerstvý absolvent, u nás najdete uplatnění přesně podle vašich představ.

Staňte se součástí našeho profesionálního týmu v AXA assistance, kde každý den pomáháme klientům řešit jejich složité situace. Jako jeden z největších poskytovatelů asistenčních služeb na světě nabízíme různorodé pracovní pozice - od zákaznické podpory přes technickou asistenci až po pomoc při cestování.

Zajímá vás svět financí a rádi byste pomáhali ostatním chránit to nejcennější? V AXA assistance hledáme nadšené kolegy s tahem na branku do našich týmů prodeje, řešení pojistných událostí nebo třeba produktového managementu.

Víme, že spokojení zaměstnanci jsou klíčem k úspěchu. Proto u nás najdete propracovaný systém školení, zajímavé zaměstnanecké výhody a příjemné pracovní prostředí, kde se budete cítit jako doma.

0 Udržitelnost a CSR

V AXA Assistance si plně uvědomujeme, jaký vliv má naše činnost na okolní prostředí. Proto aktivně pracujeme na tom, abychom omezili jakékoliv negativní dopady a podporovali trvale udržitelný rozvoj. Když mluvíme o udržitelnosti a společenské odpovědnosti, nejde nám jen o hezká slova - je to základní kámen toho, jak fungujeme a přemýšlíme. Naše firma se soustředí hlavně na snižování emisí CO2, vytváření různorodého pracovního prostředí pro všechny a aktivní podporu místních komunit, kde působíme. Jsme přesvědčeni, že jedině zodpovědným přístupem k podnikání můžeme společně vytvářet lepší zítřky pro každého z nás.